Информационный пункт по внешней торговле открыт в Таможенной службе (ТС) Молдовы в рамках Единого информационного центра ведомства.
Его появление стало возможным, благодаря партнерству с Агентством США по международному развитию (USAID) в рамках Программы структурных реформ в Молдове, сообщает агентство Infotag.
Услугами пункта смогут воспользоваться, как предприниматели, так и рядовые граждане.
Директор ТС Серджиу Бурдужа сообщил на презентации пункта, что связаться с ним можно круглосуточно по номеру: +373 22 78 8888.
"Часто возникают вопросы, касающиеся таможенного законодательства, порядка экспорта, импорта, внутренних правил, которые не очень хорошо известны экономическим агентам, некоторые директивы. Ответы будут даны на разных языках. При необходимости звонки направляются другим специалистам для консультаций ", - сказал чиновник.
Директор программы Дуглас Мьюир (Douglas Muir) отметил, что это только один из примеров сотрудничества с ТС РМ.
"Когда у бизнесмена возникают проблемы, связанные с таможенной сферой, или у простого гражданина появляются вопросы относительно того или иного закона, процедуры, у них теперь есть возможность связаться с пунктом ТС. Эта связь возможно через ряд каналов, включая, телефонный звонок, Skype, электронную почту. И все это для того чтобы получить быстрый и полный ответ", - сказал Дуглас Мьюир.
В рамках Единого информационного центра ТС РМ также действует антикоррупционная линия, на которую граждане могут сообщать о коррупционных действиях и злоупотреблениях, совершаемых сотрудниками ведомства.