Дилерский центр Case IH компании AgroProfi в Комрате: опробовано на себе

В конце декабря 2017 года компания AgroProfi открыла в Комрате самый технологичный на юге Молдовы технический центр Case IH по продаже и обслуживанию сельскохозяйственной техники. Общая площадь центра – более 400 кв.м. удобства и функционала, помноженного на гостеприимство и высокую квалификацию персонала. Спустя месяц с момента начала работы дилерского центра AgroExpert решил вживую оценить уровень услуг южного представительства AgroProfi.

Как и было анонсировано, центр AgroProfi в Комрате выстроен согласно корпоративным стандартам Case IH (США). То есть, аккумулирует в себе передовой опыт компании за более чем 170 лет истории ее деятельности. Центр разделен на три основные зоны, согласно принципу 3S — Sales, Spare Parts, Service (Продажи, Запасные части, Сервис). Такой концепт обеспечивает полный цикл обслуживания клиента в рамках одной единственной компании-поставщика сельхозтехники.

Впрочем, как говорится – не «Case IH единым» живет AgroProfi. На выставочной площадке центра, помимо продуктов «якорного» американского производителя, вполне комфортно расположились агрегаты от Vaderstad, Maschio Gaspardo и Gregoire Besson. Посетив технический центр, у фермера есть возможность получить профессиональную консультацию специалиста на счет правильного выбора той или иной машины – под задачи конкретного хозяйства, с его уникальными параметрами и спецификой. В качестве «бонуса» — сезонные спецпредложения и гибкие финансовые условия проведения сделок.

Также в центре созданы условия для обучения техперсонала хозяйства-клиента перед запуском машин в поле. Есть также станция технического обслуживания, оснащенная всем необходимым оборудованием и специальным инструментом. Уровень СТО позволяет выполнять сложный ремонт двигателей, трансмиссий, гидравлических и электрических систем сельхозмашин. Благо, здесь же – склад с обширным ассортиментом запасных частей. Сотрудники AgroProfi особо подчеркивают, что наличие дилерского центра в южной зоне страны сокращает расстояние между клиентом и сервисно-маркетинговыми службами компании, ни много ни мало – на 60-80 км. Теперь фермер весь спектр задач, связанных с закупкой техники и ее обслуживанием вполне может решить без выезда в Кишинев, в центральный офис AgroProfi. В общем, все – ради спокойствия и экономии времени клиентов.

Кстати, им слово.

Вадим Куручь, Stimulent SRL, село Михайловка, район Чимишлия:

— На наших 400 га сельхозплощадей в данный момент мы практикуем классические для юга Молдовы агротехнологии, включающие вспашку. Однако в числе немногих «пионеров» наше хозяйство приобрело измельчитель растительных остатков, начало практиковать мульчирование. Перешли на современные гибриды и эффективную агрохимическую защиту. Результат порадовал: к примеру, подсолнечника мы получаем порядка 2,8-3,0 т/га. Соответственно, появляются средства на дальнейшую модернизацию. На этой «волне» и развивается наше сотрудничество с AgroProfi.
Сначала мы приобрели у этой компании сеялки Maschio Gaspardo для зерновых и пропашных культур. Практика показала, что их применение в сравнение с широко известными сеялками «советского периода» обеспечивает прирост урожайности того же подсолнечника в пределах 270-280 кг/га. То есть, эти не самые дешевые агрегаты способны окупить себя за один хороший сельхозсезон. Необходимо сделать важную ремарку: в последние годы процесс трансформации (потепления) климата в южной зоне РМ сопряжен с неожиданным, но приятным побочным эффектом – у нас выпадает больше осадков. На этой мажорной ноте мы строим планы на закупку мощной самоходной техники в обозримой перспективе.

Александр Панов, Premier Agro SRL, Комрат:

— Практического опыта у нас меньше, чем у наших старших «коллег по профессии», начавших работать еще в советское время. В этом есть и солидный минус, и прогрессивный плюс. Решать задачу механизации хозяйства мы начали с изучения теории: истории и практики деятельности пяти-шести машиностроительных концернов мирового уровня. Тщательно проанализировав то, что они предлагают на глобальном рынке в целом и молдавском в частности, выбрали Case IH – сочли лучшим вариантом по соотношению цена/качество/сервис. Признаться, была в нашем выборе и маленькая доля авантюризма: прикинули, что если бренд на локальном рынке Гагаузии еще не очень «раскручен», дилер этой продукции сможет в «горячие периоды» сельхозсезона оперативней реагировать на запросы не слишком многочисленных клиентов, уделять им больше времени, лучше стараться. Установили контакт с компанией Agroprofi, представляющей бренд Case IH в Молдове. Понравилось, что ядро компании составляют молодые, динамичные парни – нам с ними легче найти общий язык. В числе первых хозяйств в районе приобрели трактор этой марки, Farmall JX 110, на 110 л.с.
С удовлетворением могу констатировать, что предварительные теоретические расчеты оправдались на практике. В сравнение с техникой производства стран СНГ – разница в производительности очевидна. А когда потребовалось сменить фильтры и масло, по первому звонку сотрудники компании в тот же день приехали к нам в хозяйство, сделали все необходимое за считанные минуты. Это то, что необходимо – иметь возможность бесперебойно работать, когда устанавливается оптимальная погода, не зависеть от настроения и ограниченных возможностей поставщика услуг.
На ближайшую перспективу планируем, при благоприятном стечении обстоятельств, приобрести более мощный трактор, плуг и сеялку. Конечно же, наиболее пристально рассматриваем варианты, предлагаемые Agroprofi. Тем более что в довершение ко всему, компания открыла представительство в Комрате – это, согласитесь, для нас удобно.

Николай Пасмакчи, Botuș-Agro SRL, Комрат:

— В нашем хозяйстве обрабатывается 450 га под полевые культуры: подсолнечник, пшеница, кукуруза. Но важная специфика предприятия заключается в том, что мы еще и оказываем механизированные услуги фермерам. Например, на весеннюю кампанию нам уже поступили заказы на засев примерно 2 тыс. га. В регионе мы достаточно известны в этом качестве, люди знают, что работу мы стремимся проделать хорошо. Поэтому я и планирую приобрести наиболее качественную сельхозтехнику. В частности, сейчас речь идет о сеялке точного сева от компании Vaderstad. По моим наблюдениям, этот агрегат обеспечивает очень высокую скорость и самое важное точность работы. Это будет мой первый опыт сотрудничества с компанией AgroProfi. В перспективе присмотрюсь и к глубокорыхлителю.

Симион Новак, Agro Sadîm SRL, Комрат:

У нас довольно крупное хозяйство. Из «колхозного прошлого» мы вышли практически всей бригадой – в полном составе, с движимым и недвижимым имуществом – в том числе, с 1,5 тыс. га сельхозземель: 170 га виноградников, 10 га сада, остальное в полевом обороте. В общем, как говорится – «есть, где копать». В агробизнесе доходы не очень большие и не всегда стабильные, особо не разгуляешься. Тем не менее, каждый год мы стараемся понемногу обновлять машинотракторный парк, хоть что-то – да покупаем. Вот, в нынешнем году надеемся в сотрудничестве с компанией AgroProfi  приобрести сеялки Vaderstad.